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我的游戏账号无缘无故被封号3天，系统显示我开外挂或者辅助。我是正常玩的没开任何第三方软件，我感觉到我的权益被侵犯了。

江苏省-无锡市 侵权维权 2024-11-19 16:01:13
用户：136*****991
律师回复（3）
  • 刘敏律师

    月帮助687人

    回复于2024-11-19 16:05:37

    联系客服说明情况，协商解决，协商不成可以去法院解决。

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助7619人

    回复于2024-11-19 16:07:46

    如果游戏账号被误封，玩家可以先尝试与游戏运营方沟通解决，若无法达成共识，则可以向当地消费者权益保护机构或相关行政管理部门进行投诉，甚至可以向人民法院提起诉讼，要求游戏运营方承担相应的法律责任。如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助8603人

    回复于2024-11-20 07:23:26

    您好，根据《民法典》规定，游戏账号属于网络虚拟财产，受到法律保护。您可以先与游戏公司协商解封，若协商不成，可向法院提起诉讼。需证明您未违反用户协议，且封号行为无合理依据。

    咨询Ta

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