月帮助728人
回复于2024-11-19 08:42:41
你好 如是因为车辆本身问题自燃 可以按照产品侵权起诉商家要求赔偿
月帮助92人
回复于2024-11-19 08:45:14
电车自燃时,向卖家索赔的步骤和责任归属取决于几个关键因素: 事故原因鉴定 首先,需要通过相关部门对自燃原因进行鉴定。如果自燃是由于车辆本身的质量问题或设计缺陷造成的,那么车主可以向车辆的生产者或销售者索赔。 保留证据 车主应立即通知厂家和保险公司,并尽可能保留所有相关证据,如现场照片、视频、购车发票、消防部门的报告等。 协商或法律途径 如果与卖家协商无果,车主可以选择通过消费者协会或法律途径解决问题。在一些情况下,可能需要委托第三方机构进行质量鉴定。
月帮助3681人
回复于2024-11-19 09:11:10
您好,如果电车自燃且无保险,可向商家索赔。首先,确认自燃原因是否为车辆质量问题。如果是,根据《产品质量法》,商家应负责赔偿。建议收集证据,如消防报告,然后与商家协商或通过法律途径解决。
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