月帮助3693人
回复于2024-11-17 14:53:22
您好,根据《民法典》第五百八十五条的规定,当事人可以约定违约金,但若违约金过高,人民法院或仲裁机构可根据请求适当减少。您的情况中,若认为违约金过高,可请求调整。同时,根据消费者权益保护法,消费者有权要求合理退款。建议您与商家协商,若无法解决,可向消费者协会投诉或提起诉讼。
月帮助1585人
回复于2024-11-17 14:57:08
你付款了吗?拿到手机了吗?不一定的
月帮助3252人
回复于2024-11-17 18:14:03
你好,可以把合同发给我看下,有需要可点击我头像对我进行1V1电话咨询,我将会给予你更全面细致的解答。
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