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黑龙江哈尔滨,2024年9月11日,客户取款5000元,银行柜员误操作成存款5000元,导致实际多给客户10000元(现金5000元+账户增加5000元),刚开始能联系到客户,客户称自己去外地了,从外地回来后归还,现客户已回到业务发生地,但多次联系均不回复柜员,不接电话,不回微信。请问这样的问题怎么解决?怎么能追回这笔钱?谢谢!

黑龙江省-哈尔滨市 经济金融 2024-11-15 12:24:33
用户:187*****116
律师回复(3)
  • 张颖律师

    月帮助3259人

    回复于2024-11-15 12:26:36

    你好 可以起诉要求返还不当得利

  • 易磊律师

    月帮助1999人

    回复于2024-11-15 12:33:49

    有证据证明确实存在误存的情况下可以走法律程序起诉

  • 康海杰律师

    月帮助192人

    回复于2024-11-15 14:02:13

    离柜概不负责。早点起诉吧。

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