在京东买了一个苹果13手机，用了不到一个月出现严重质量问题，要求退货退款，发现商家已经关店跑路，而且商家开具了与店名和支付金额不一致的发票。是否可以起诉京东，要求退货退款，赔偿相关损失。胜诉的概率有多大。根据中华人民共和国消费者权益保护法44条和中华人民共和国电子商务法38条
上海市
合同纠纷
2024-11-11 19:39:01
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