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1、东方福利网超级A卡作为企业采购发放员工福利卡券。卡面写有不得二次销售,东放福利网有权冻结非正当途径获得的东方福利网卡券。 东方福利网,私自冻结卡,绑定未给任何提示,也未告知冻结情况,等客户发现少金额时,才发现冻结了卡的使用,金额四五千,等客户问说是绑定了太多企业(这个卡是未记名的,有些是正规网站购买,有些是朋友赠送,还有一部分是公司发放),这边提供了公司相关证明,公司的卡也不解封,这个属于违法消费者哪些法律呢。

上海市 其他 2024-11-07 21:28:51
用户:151*****742
律师回复(2)
  • 周一律师

    月帮助803人

    回复于2024-11-08 06:59:37

    对于预付费卡的使用,按合同约定和国家的管理规定处理。如果有疑问的话,可以向商务局反馈

  • 刘蓉律师

    月帮助4038人

    回复于2024-11-08 10:21:42

    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

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