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在拼多多平台购买货架，商家说价格上错了，拒不发货，要求补价。我没同意，联系官方客服，官方客服让商家重新发货，但上面标明21小时不发货自动退款。线上合同已生效，商家不履行合同，平台也不作为，我可以申请违约金吗？只能通过诉讼解决吗？

辽宁省-营口市 合同纠纷 2024-10-24 15:21:32
用户：159*****517
律师回复（1）
  • 刘敏律师

    月帮助608人

    回复于2024-10-24 15:27:55

    约定违约金的可以要求支付违约金，协商不成可以去法院解决。

    咨询Ta

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