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交通事故对方全责。我的家人现在还躺在医院里。半月板撕裂做了手术，已经两个月了，保险公司垫付过两次医药费，但是他说后续的医疗费，他们商业险没有垫付的功能。请问这种情况我打12378有没有作用？

云南省-曲靖市 交通事故 2024-10-20 16:53:51
用户：156*****324
律师回复（6）
  • 刘毅律师

    回复于2024-10-20 17:00:30

    你可以拨打12378保险消费者投诉维权热线进行投诉。12378热线是银保监会设立的，专门处理金融消费者的投诉。根据报道，这个热线能有效帮助消费者维权

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  • 缪春艳律师

    月帮助26人

    回复于2024-10-20 17:06:20

    是的，保险公司只是在交强险赔付的范围内进行垫付

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  • 刘敏律师

    月帮助577人

    回复于2024-10-20 17:08:22

    没什么用，对方不垫付的需要你们垫付后报销，协商不成可以去法院起诉。

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  • 张雪律师

    月帮助1131人

    回复于2024-10-20 17:31:42

    没有用，需要自己先垫付再到法院起诉。

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  • 刘建伟律师

    月帮助393人

    回复于2024-10-20 18:18:47

    可以起诉对方要求先予执行医疗费

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  • 刘蓉律师

    月帮助4203人

    回复于2024-10-20 19:56:19

    你好！交通事故由交警部门定责。导致人身伤害的可要求赔偿医疗费、营养费、护理费、误工费等。协商不成可以向法院起诉。

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