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从咸鱼平台花2000元买了个二手游戏机，和卖家协商退货退款后商品退回了，但是商家失联了一直不退款，平台以没有执法权为由只能拖着，12315和12345也都说是个人交易不管，请问有卖家的信息起诉好用吗。或者有什么更好的办法，

山东省-潍坊市 经济金融 2024-10-17 12:36:51
用户：187*****314
律师回复（3）
  • 马雪玲律师

    月帮助2008人

    回复于2024-10-17 12:42:28

    好用的，可以起诉的，你有对方转账记录、身份信息吗？没有的话私信我，可以帮你写起诉状就地起诉，或者是帮你协商，点击头像一对一私信指导。

    咨询Ta
  • 易磊律师

    月帮助2100人

    回复于2024-10-17 13:37:07

    拖欠时间比较长的话，建议走法律程序起诉。

    咨询Ta
  • 刘蓉律师

    月帮助4144人

    回复于2024-10-17 14:07:26

    你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

    咨询Ta

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