我公公是位精神病患者，在精神病院治疗，昨天医院打电话说公公生病了，去医院检查才知道是被人打了，医院人员调查监控发现是一个病友打了他，还有医护人员也打他了，现在四根肋骨全断裂了，而且不可以做手术，需要慢慢静养；医院那边想私聊此事，我想问下，我们应该怎么做呢？医院病人家属和医院是不是都有责任？如果赔偿需要怎么赔偿呢？
江苏省-苏州市
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2024-10-12 14:40:27
用户：199*****515
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朋友爸是初二凌晨在精神病院自杀，直到早晨八点才被发现。全程五个小时没有一个医护人员或监控看护人出来救他。监控录像内还显示到有别的病人发现了我爸，在跑来跑去叫人，却没有工作人员应答。 而事后医院不仅毫无歉意和诚意，除了甩出免责声明之外，就是在用“在汇报，在开会，找领导”等各种托辞，并用哄骗和恐吓的方式逼迫，认为自己是毫无责任的。而当初将其送进精神病院就是为了预防他自杀。 想请教这种情况下朋友可以怎么做才能讨回公道。
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