今年9月初在微信某家教平台接了家教单，根据规则交了信息费取得家长联系方式沟通试课时间，并于当天及时反馈客服试课时间为9号至11号，9号询问家长需要延迟几天，也已经跟客服报备，并且基于信任家长，一直等待家长回复，但是昨天再询问家长依然是先不试课，于是今天客服与家长核实不上课后给我退信息费，但是只退还一半，原因是我长时间没联系家长，然而规则明明写着家长原因导致黄单的退全款！因此，想咨询平台做法是否合法？
广东省-广州市
经济金融
2024-09-28 22:01:37
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大学生在教培平台接了家教单，平台收取信息费，平台规定不可将信息费透露给家长方，但平台发单的家教要求课时和家长要求课时不一致，现在需要平台退还信息费，但平台以我透露信息费为由不肯退费，请问该规则是否合理?
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您好，我是一名大二的学生。7.11的时候和家教中介接了一个家教，并且转了420的信息费 然后加了客服之后，客服有让我及时反馈，我当时和家长发消息确定试课时间的时候他在忙，因为接单信息上说八月份开始补课然后我就觉得不着急就没管 然后昨天家长说已经找到家教老师了 我就去找客服退信息费 他们以没有及时反馈为由不退我信息费。 这个我该怎么办呀。能不能投诉他们偷税漏税
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大学生在家教平台交了信息费，但由于家长时间原因，无法按照约定时间上课，我无法继续家教，我提出退还信息费，但中介认为是我个人原因提出不继续家教，故不退还信息费，我该怎么办？
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家教中介收取费用204，我去试课之后，因为小孩说时间太长自己作业写不完，所以家长说从一周两节课改成一周一节课，然后我觉得课程太少所以不想接这个单子了，然后我让家长跟中介说试课没成功，这样说中介才能退我信息费，如果说因为是我自己不想继续上课我害怕中介是不会退我信息费的，然后中介知道了这件事，就说我是破坏规矩，因为我和家长说了信息费这件事，所以他就退给我一半信息费
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一位校友给我介绍了家教，我给了180的信息费，然后我按时去试课，家长后面给我薪水是170，但是中介那边只给我120，我就退了40给他，后面家长说不需要我再去了，我想要他退回信息费，但是他不愿意，最后只给我60，说试课没工资，但是我上课上了两个多小时，并且花了一整天时间，我想请问，剩下120应不应该退给我
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