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在电商平台购买商品后，商家长达两个月不发货，后续商家说发货了，但是看不到任何物流信息，在我没收到快递的情况下显示已送到

湖北省-武汉市 其他 2024-09-28 16:05:21
用户：150*****209
律师回复（3）
  • 刘敏律师

    月帮助1088人

    回复于2024-09-28 16:08:42

    可以向平台投诉或者去法院起诉。

    咨询Ta
  • 刘蓉律师

    月帮助4184人

    回复于2024-09-28 21:30:31

    你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

    咨询Ta
  • 张雪律师

    月帮助1287人

    回复于2024-09-28 22:45:44

    向平台客服投诉举报。

    咨询Ta

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