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你好，律师，我是拼多多商家，客户在店里下了13个订单，然后在收到货后，故意替换成了过期的商品，然后申请退款，由于平台特性，直接给客户退款了。现在只退回了6个订单的货。证据我都有，我想问这种情况，是否属于欺诈，怎么才能送她进去。有偿咨询，我愿意支付律师费。

江苏省-南京市 经济金融 2024-09-25 19:52:25
用户：188*****249
律师回复（3）
  • 刘蓉律师

    月帮助4199人

    回复于2024-09-25 20:30:45

    你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

    咨询Ta
  • 易磊律师

    月帮助2298人

    回复于2024-09-25 22:23:26

    剩余的部分你可以起诉卖家要求退货。

    咨询Ta
  • 马雪玲律师

    月帮助2391人

    回复于2024-09-25 22:24:55

    这个属于诈骗，你要有充分的证据。

    咨询Ta

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