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九月二十一日下午一点在品牌授权店购买电脑 商家称该型号电脑是24年新款 并以4300左右的售价向消费者推销 消费者购买后发现该电脑在官网售价只有3499元 并且也不是商家所说的24年新款 现在已向消协反映情况 请问接下来应该如何处理

天津市 侵权维权 2024-09-22 07:42:49
用户：151*****806
律师回复（5）
  • 张扬智律师

    月帮助132人

    回复于2024-09-22 08:02:39

    可以向法院提起诉讼，要求商家退款赔偿

    咨询Ta
  • 周一律师

    月帮助808人

    回复于2024-09-22 08:04:30

    等待处理结果，一般是调解解决

    咨询Ta
  • 任淑萍律师

    月帮助660人

    回复于2024-09-22 09:04:08

    你好，要注意保留证据，如果是对方有这种欺诈的行为的话，可以退款

    咨询Ta
  • 张雪律师

    月帮助1108人

    回复于2024-09-22 11:35:47

    可以和商家协商退货退款。

    咨询Ta
  • 刘蓉律师

    月帮助4140人

    回复于2024-09-22 11:57:07

    你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

    咨询Ta

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