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网购一块289元的电视膜，自己安装的时候一颗螺丝安装得比较紧。和商家确认是否安装好，商家一直提示要留空隙，并没有直接跟我说我个人安装是否安装好。结果电视屏幕破损，商家不赔付也不承担责任。

湖北省-武汉市 其他 2024-09-14 13:32:22
用户：134*****692
律师回复（5）
  • 刘敏律师

    月帮助1009人

    回复于2024-09-14 13:33:26

    协商不成可以去法院起诉。

    咨询Ta
  • 蒋博律师

    月帮助12人

    回复于2024-09-14 13:35:24

    准备好证据。可以去起诉。。

    咨询Ta
  • 占静律师

    月帮助475人

    回复于2024-09-14 13:36:58

    若协商不了，可以去法院起诉处理

    咨询Ta
  • 成思亮律师

    月帮助81人

    回复于2024-09-14 13:48:12

    你好，立即拍照录像，让平台介入

    咨询Ta
  • 刘蓉律师

    月帮助4068人

    回复于2024-09-14 14:41:01

    你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

    咨询Ta

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