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在2024年8月15日未成年孩子在别人号上误充值349元，联系客服，客服先封了那个号，号主不同意要求取消，我们要求他退一半钱，并与号主道了歉，可他们不愿意退钱，一分也不愿意出，我们该怎么办？孩子未成年

山东省-菏泽市 侵权维权 2024-09-07 19:42:10
用户：165*****177
律师回复（2）
  • 占静律师

    月帮助296人

    回复于2024-09-07 19:54:16

    若协商不了，建议去法院去起诉处理

    咨询Ta
  • 易磊律师

    月帮助2449人

    回复于2024-09-08 16:40:06

    跟对方协商不了，建议走司法程序。

    咨询Ta
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