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你好，我在拼多多买了一款ynny粉底液，用了以后烂脸了，我跟商家多次协商，商家一直推卸责任，拼多多平台也包庇商家多次拒绝我的退款申请，我最后退步说就补偿我一半的钱就可以，商家不同意

河南省-濮阳市 其他 2024-09-03 11:25:05
用户：173*****524
律师回复（2）
  • 张雪律师

    月帮助1073人

    回复于2024-09-03 13:45:04

    您好，这种情况可以准备好证据材料和诉状，到法院提起诉讼。

    咨询Ta
  • 易磊律师

    月帮助1844人

    回复于2024-09-03 16:46:03

    跟对方协商不了，建议走司法程序起诉。

    咨询Ta
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