就是我买了件22元的衣服 有很多瑕疵 然后我去找商家商家不回我消息 我就去找官方客服它给我仅退款我原本想退5元但是当时没有看清楚我就发了10元然后我也不知道又没有退款我就修改了一下改成5元结果它又给我仅退款10 后面商家找我说在整理准备流程我不知道这个是什么意思就去问官方客服然后商家被投诉被罚款200元 商家找我说退货我说洗过了因为开始我不知道这个有瑕疵打算穿的时候看到了还有点脏商家就说退不了货后面就一直说什么整理还让我把220给他就结束这件事了 但是我只收到了20元另外200元拼多多给我换成了优惠劵 但是我微信没有220元而且衣服质量有问题 这怎么办