我是餐饮商家，8月2号美团1号订单，顾客觉得分店分量不如总店分量多，我主动给顾客取消订单全额退款，顾客后续又不想退，打美团客服电话投诉我，美团外卖在不经我同意的情况下扣除我当天营业额20元说是要补偿给顾客，并对我店铺进行降流量扣店铺分一系列等等操作，钱不多，但是我想咨询一下美团这么做合理合法吗？
河南省-焦作市
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2024-08-04 15:21:40
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