网购几盒咸菜7.17下单7.18号收到货,那时准备吃饭 就开快递拿一盒萝卜干放桌上全程没有动过它,打开厂家的食品,吃了几个,感觉味道非常的恶心开始查看食品,发现已经发霉变质的情况,第一时间拍照取证发给商家,一直在拖不给处理,商家和厂家都拒绝《中国人民共和国食品安全法第148条》赔偿
(事发当天全过程都有监控记录,而且是厂家和商家仓储的问题导致,食品保质期90天厂家仓储60天,无食品安全处置方案,未能定期检查食品安全防范措施落实情况,且没有及时消除食品安全隐患。导致消费者收到发霉变质食品且食入腹泻两天)
#证据确凿的情况下商家厂家依旧拒绝按照食法赔偿,市场监管局也投诉了 也调解失败,我该咋办呀?
安徽省-阜阳市
侵权维权
2024-08-04 14:02:52
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