影楼写真 到店签订预约单 店员事先并未说明预约事项 介绍完内容直接指名让我签字 一个月后由于时间原因想要退款 联系店员他以已签订合同 合同上写明不予退款 为由不予退款 之后投诉 店家称要么延长一年一年后来拍 要么承担总价值30%违约金 前期定金为1188 注意事项字体较小 当时并未注意 想退全款

如果您在购买或接受服务前已经支付了全额费用，但商家未能按约提供商品或服务，您可以要求退还全额费用并可能有权要求赔偿损失。然而，在您的情况下，您提到已经签订了预约单并且已经支付了定金，这通常被视为一种预约合同。 预约合同是指双方同意在将来某个特定时间或期间内进行正式交易的一种协议。根据中国法律，预约合同具有一定的约束力，但如果合同中有关于退款的具体规定，比如“不予退款”或“违约金”，这些规定通常是有效的，除非存在违反法律规定的情况。 在您的案例中，如果预约单中的条款确实限制了您的退款权，并且店员在签约时已经向您明确说明了这些条款，那么这些条款可能是有效的。但是，如果店员没有充分说明这些条款，或者字体过小以至于您无法注意到它们的重要性，那么根据《中华人民共和国民法典》第四百九十六条的规定，这些条款可能不会成为合同的一部分。 此外，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定，经营者应当提供约定的商品或服务。如果您认为商家没有遵守这一规定，您可以要求退款或赔偿。但在您的情况中，您已经接受了服务，因此这条法规可能不适用。 总的来说，如果店员在签约时没有充分说明退款条款，您可以主张这些条款不构成合同的一部分。然而，如果店员已经明确说明了这些条款，那么您可能需要承担相应的违约责任

您好，这种情况可以准备好证据材料和诉状，到法院提起诉讼。

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确定签订了书面合同，单方结束的话可能是违约。违约金比较高的话你可以要求降低。