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在快手平台买到三无产品，要求退一赔三。平台说我的照片举证无效，必须要开箱视频，合理吗？

河南省-新乡市 经济金融 2024-07-26 11:49:11
用户：178*****513
律师回复（3）
  • 郭小锋律师

    月帮助44人

    回复于2024-07-26 11:51:20

    从证据的真实性来说，一般需要开箱视频。

    咨询Ta
  • 易磊律师

    月帮助3000人

    回复于2024-07-26 11:53:16

    只要有相关的照片，视频都可以作为证据。

    咨询Ta
  • 刘蓉律师

    月帮助3660人

    回复于2024-07-26 15:57:10

    你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

    咨询Ta
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