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抖音平台看到祛斑广告,加微信后高价购买产品使用后无效果,实际效果与承诺严重不符,实属虚假宣传,且要求消费者继续购买,我意识到上当受骗后,与经营者协商退货退款事宜,遭到拒绝并拉黑,如何维权,能否退货退款?

广东省-广州市 侵权维权 2024-07-24 04:58:06
用户:182*****838
律师回复(3)
  • 易磊律师

    月帮助1991人

    回复于2024-07-24 07:36:01

    保存好虚假宣传的相关证据起诉。

  • 周一律师

    月帮助804人

    回复于2024-07-24 08:34:50

    打12315投诉或者直接起诉解决。

  • 蒋珊律师

    月帮助7人

    回复于2024-07-24 12:42:57

    你好,可以起诉维权或者向12315进行投诉。

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