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我是快递驿站 ,然后有人来取错快递了, 要求归还不还 ,然后取错快递的 那个快递本人来取快递 ,快递不在了, 要求我们赔偿 ,我们赔偿之后还一直说我们服务。态度有问题一直投诉,这种情况下我们该怎么办?

湖南省-怀化市 其他 2024-07-23 14:11:11
用户:130*****441
律师回复(3)
  • 韩瑞律师

    月帮助635人

    回复于2024-07-23 14:17:23

    调去监控上门说服对方退回

  • 占静律师

    月帮助477人

    回复于2024-07-23 14:27:31

    若已经赔偿了,还投诉,你们解释清楚就可以了,恶意投诉有的后续不会再处理你们的

  • 回复于2024-07-23 14:37:12

    这种情况建议报警处理

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