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您好,我前几天换手机,去了当地的一家私人手机店,在买了手机后,店家将我的原手机收回并表示帮我将手机信息数据等导入新手机,貌似将我的原手机刷了机,在此之后,我回家发现我的新手机里面的信息都是新的,虽然微信的信息还在,但抖音等登录账号变成了重新注册。并且我的通讯录信息全部没有了。所以我现在这个情况应该怎么做,我想将我的原手机信息全部找回来,这属不属于信息数据丢失啊。

湖北省-武汉市 其他 2024-07-17 22:10:31
用户:188*****225
律师回复(2)
  • 占静律师

    月帮助476人

    回复于2024-07-17 22:32:16

    那个旧手机还在不在呢,数据迁移,可以转换过来的

  • 易磊律师

    月帮助2397人

    回复于2024-07-17 22:58:08

    对方存在过失给你造成损失的,可以要求赔偿。

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