律师：您好！在小县城开了一家老年人活动中心，有麻将和字牌，没有营业执照，我们县城大街小巷都是这种店，也没人管！7月3号下午一点四十这样，一位老人自己走到我家这个店来打麻将玩乐，在当天下午三点这样身体突发不适（她自身有高血压史，我们不知情）我们立刻打了急救电话并通知其子女到现场，十二三分钟后我陪同她的女儿一同前往医院帮忙，到达医院后老人清醒，后来做检查时昏迷，检查出是虹网膜下腔出血，马上转入重症监护室，最终他儿女决定前往市区医院动手术，手术成功，目前还在重症监护室观察，现在她的子女要我们赔偿医药费，说我们没尽人道主义，我想问一下，这种情况我们需要负责任吗？