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律师你好:今年5月旧我带了点黄金到中国黄金店去换钱,后来被营业员推荐换了18K的金手镯和999金戒子一个。当时营业员说这个比黄金好,我就换了。多的克数给我钱了,到了家又发现钱又算错了,第三天又去了,少给我的钱加上999的金戒子营业员又推荐我拿了一个18K的戒子。回家后过了二天我感觉不对,又想重新换克数的黄金,而该店不让换克数的黄金,只能换按件数的黄金,还要增加百分之20的钱才能换,,这样的话我换来的克数金比原来的克数要少好多,所以当时还没去换,一直想到底如何是好,我想我以克数的黄金换了以件计算的物件,现在以这个价格再换以克数的黄金,提高一点我也可以的,可他们不让换,他们说这是他们店的原则。

湖北省-武汉市 其他 2024-06-30 14:31:51
用户:173*****006
律师回复(2)
  • 占静律师

    月帮助283人

    回复于2024-06-30 14:35:51

    不按克数来的,都是一口价的,你这换来换去,被套路了,你去市场监督管理局反映下

  • 易磊律师

    月帮助2503人

    回复于2024-06-30 15:09:06

    跟对方协商不了,建议走当地的消费者协会投诉举报。

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