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4.24看直播抖音平台购买了一条珍珠项链，带了2天回到家想按看到的刮一下是否是真的珍珠，结果是珠子覆的一层膜，然后平台强制退款给我，商家起诉我说不还他的产品，问题我退的时候商家已经闭店，我说寄给抖音，抖音让我自行处理。

福建省-福州市 其他 2024-06-03 17:56:06
用户：177*****911
律师回复（3）
  • 郭小锋律师

    月帮助81人

    回复于2024-06-03 17:57:48

    起诉你？收到传票了吗？如果商家起诉你了，你可以根据的商家的信息，起诉商家售卖假冒产品，要求退一赔三

    咨询Ta
  • 金梦娜律师

    月帮助32人

    回复于2024-06-03 17:58:35

    你好，现在已经收到法院传票了吗？现在产品还在的话可以直接返还商家

    律师回复2024-06-03 17:59:07
    对于商家的违约你也可以收集证据进行反诉
    咨询Ta
  • 易磊律师

    月帮助2039人

    回复于2024-06-03 18:30:20

    那你就把原来的地址给他寄回去。

    咨询Ta
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