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老师，您好！我在一家美容店做项目，现因美容店多次未按照预约信息给我做项目，比如忘记预约信息，涂改预约信息，商家也在微信上承认管理问题，是他们的问题。这种情况去法院提起诉讼，应该从哪方面入手，我想要求剩余项目退费，和违约金。我和商家协商过，商家要求当初赠送的服务项目一起结算费用。我们当初也未签订协议，赠送的服务项目有明细过，但并未写清是赠送的，不过微信上商家承认是赠送项目。这种情况赠送服务需要付费用吗？

上海市 合同纠纷 2024-05-29 15:40:12
用户：189*****081
律师回复（4）
  • 马雪玲律师

    月帮助2546人

    回复于2024-05-29 15:45:14

    赠送的需要退，如果不退就折价，其他的和对方核对过可以起诉的，你有对方转账记录、身份信息吗？没有的话私信我，可以帮你写起诉状就地起诉，或者是帮你协商，点击头像一对一私信指导。

    咨询Ta
  • 郭瞳瞳律师

    月帮助8人

    回复于2024-05-29 16:29:57

    你好，如果金额较大，可以聘请律师去解决

    咨询Ta
  • 王建宇律师

    月帮助714人

    回复于2024-05-29 20:22:55

    需要的，你还有什么需要了解的 可以联系我 ，我是在听讼平台为您服务的专业律师，您可以电话或一对一的联系我 ，详细沟通问题、我可以为您提供专业法律研判、以谋求最佳合法权益。

    咨询Ta
  • 陈鸿雁律师

    月帮助157人

    回复于2024-05-30 18:17:02

    预付款是随时可以退的，多次办理此类案件，有方案维护你的权益，点击下方支付详询。

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