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最近在某平台买了两部百亿补贴的苹果15promax手机 到货之后 通过顺丰快递寄给买家(某通讯工作室)买家到货之后说是快递只有一个苹果15promax另外一个是荣耀100 然后就按一个苹果和一个荣耀的价格结了款 但寄快递的时候顺丰有拍照 也有视频 确实是寄了两部苹果手机 想请问一下 对于这种应该如何维权

湖北省-武汉市 其他 2024-05-24 15:01:14
用户:191*****653
律师回复(3)
  • 肖奥律师

    月帮助233人

    回复于2024-05-24 15:06:56

    没明白您的问题,寄给卖家是要退款吗?如果有证据能证明是货不一样,可以找快递

  • 刘蓉律师

    月帮助4038人

    回复于2024-05-24 15:08:52

    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  • 王建宇律师

    月帮助4165人

    回复于2024-05-24 20:42:24

    那是买家提供证据的问题 ,买家不能提供相关的证据 ,需要按照两部苹果手机结算的

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