5.20 武汉 我们是跟美团合作的外卖代运营公司，跟客户签约后美团按天扣费 每天50元 去年10.31签约的一个客户一直在扣费 运营员工没有做任何服务 且每个月都有结算给该员工服务客户店铺的提成 前几天客户要求退全额费用 这个责任怎么划分

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你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

需要具体看与美团签订的协议、客户的服务协议以及公司是否有相应的规章制度或者与劳动者有约定提成退还的情况，若无，则难以要求员工退还。可以尝试从客户情况入手，客户要求退款是否有正当合法的事由。

美团跟营业员结算提成 跟你们没关系，他扣费错误那么就应当返还的 ， 你还有什么需要了解的 可以联系我 ，我是在听讼平台为您服务的专业律师，您可以电话或一对一的联系我 ，详细沟通问题、我可以为您提供专业法律研判、以谋求最佳合法权益。