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你好，我想问一下，我妈妈通过微信群买了一些药品，群里头有人发讲课的视频，然后推送药品，他通过介绍买了药品，药品买到之后不能吃退回联系那边的人已经将药品邮寄过去，但是款一直没有退，怎么办？

河北省-承德市 其他 2024-05-10 16:50:26
用户：152*****143
律师回复（3）
  • 易磊律师

    月帮助3438人

    回复于2024-05-10 16:54:29

    涉嫌被骗的建议及时报警，警方不受理的尽快搜集邮寄记录起诉

    咨询Ta
  • 金梦娜律师

    回复于2024-05-10 16:54:35

    你好，有没有对方身份信息，可以收集证据起诉处理，要求对方退款

    咨询Ta
  • 刘敏律师

    月帮助648人

    回复于2024-05-10 16:55:03

    知道对方基本信息的可以去法院起诉。

    咨询Ta
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