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通过抖音认识的皮肤遮盖术,加的微信,有转账、聊天记录,总转账4800元,但不知道对方商家实体店位置,营业执照,只知道微信转账时的名字,每次服务都是上门服务。购买项目之前说3次可以遮盖90%以上的生长纹,遮盖4次没有达到购买时说的效果,且遮盖的颜色与皮肤本身颜色差距大,比不遮盖时更难看,现在想让对方退回4800元并给遮盖失败的皮肤修复金额

浙江省-嘉兴市 侵权维权 2024-04-26 14:38:44
用户:159*****781
律师回复(2)
  • 纪会辉律师

    月帮助1人

    回复于2024-04-26 14:47:33

    可以通过法院调查令申请腾讯公司调取对方相应的信息,后可以要求返还款项或要求赔偿。

  • 曹磊律师

    月帮助51人

    回复于2024-04-26 15:04:33

    你好,你们对于遮盖效果有无约定或者对方就遮盖效果作出承诺呢?

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