2024年3月14日，电动汽车在济南平阴界在国道上被石头硌到电池，联系保险公司后拖车到聊城4s店后因保险公司与4s店协商不成将车拖到济南。保险公司描述4s店换电池需要6万多，要求找外包公司检测维修或者更换非原厂电池。因为电车三电质保，外包换电池影响车辆质保，保险公司建议全损，后在全损流程走完后，拍卖公司将车拖到临沂，保险公司又要求进行电池检测，现在又需要申请走流程。能起诉保险公司么，要求更换4s店电池不同意后，全损拖延，全程都是我们自己联系保险公司，保险公司没有主动联系汇报进度。