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我在闲鱼卖了一个手机发快递的时候是好的但是买方收到后说开不了机要退是谁的责任 可以不给他退吗？因为提前说明过不退不换

重庆市 其他 2024-04-23 14:24:27
用户：178*****775
律师回复（2）
  • 郭小锋律师

    月帮助124人

    回复于2024-04-23 14:34:26

    如果不是定制的商品，可以向平台客服投诉

    咨询Ta
  • 刘蓉律师

    月帮助4053人

    回复于2024-04-23 14:48:26

    你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

    咨询Ta
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