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3月初客户主动找到我们瑜伽馆体验私教一节后办理私教13500元,签约的私教协议,私教协议上写明的不退不换,客户练习7节后发在网络上,网络上评论多,她说承受不了,更焦虑,不想练了想退款。 她说我们的协议是霸王条款,出于人情我表示可以退,但她方原因需要扣手续费20%,并7节课按原价算,她不同意要优惠价算还没有手续费,扬言要投诉起诉我们,还污蔑我们证书造假。 我想咨询律师,针对这种情况法官是怎么判的?

重庆市 合同纠纷 2024-03-26 08:14:08
用户:153*****137
律师回复(1)
  • 刘蓉律师

    月帮助4129人

    回复于2024-03-26 08:26:34

    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

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