本人大三在校生，2021进入大学，辅导员经学校介绍记者证培训机构，价格3280元，当时是大一新生，法律意识淡泊并且相信学校，没有签订合同。交钱一个月后开始断断续续的线下培训，从2022年-2023年五月，在断断续续教授网络课程。2023年1月，国家修改了记者证考试政策，并且大学生不能报考，当时跟机构反应，机构没有回复并且还在开授课程。2024年3月，机构决定退款一千。而且还发现现在负责培训的机构和当初报考的机构不是一个机构，2022年4月，一开始报的机构把我们卖给了现在所负责的机构，且问现在机构属于哪个也不说。 现在机构说退款一千或者另协商。但两千多元打水漂不知道怎么办。