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3月11号的时候客户在我这买了一个吹风机。然后我12号发货,发了两个。我就联系客户让他帮我退回一个,运费我来承担。然后客户两台都签收了,还说只收到了一个,还把买了一台的那个订单退货退款了。现在的情况就是,他花174元买了一个(吹风机+风嘴)我发了两个(吹风机+风嘴),现在他只退给我一个吹风机,把这174元也退了,现在他那里有我一个吹风机,两个风嘴。

湖北省-武汉市 其他 2024-03-19 12:22:02
用户:166*****308
律师回复(3)
  • 回复于2024-03-19 12:27:18

    您好,那你要咨询什么问题呢

  • 任淑萍律师

    月帮助690人

    回复于2024-03-19 12:27:38

    您好,保留证据,起诉对方,要求退款

  • 刘蓉律师

    月帮助4106人

    回复于2024-03-19 13:15:28

    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

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