三年前在银行办理的理财保险，说三年到期本金不会有影响，现在银行不处理，保险公司告知需要亏损，说我这是十年期的，我这有工作人员聊天记录说存够三年本金不影响，我该怎么办，我需要他们退我本金
河南省-焦作市
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2024-03-17 10:31:31
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