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订购了角膜塑形镜订购第二天要求退款商家已上订单为由不退~后来我又要求退费因为之前孩子查有结膜炎我感觉购买了不适合孩子滴商品~商家提出扣费4000退还5800~商家订购事没有告知不能退费也没有明确产品孩子禁忌症没有合同只有收据~后来协商给我眼镜我没同意

辽宁省-大连市 其他 2024-03-04 17:22:21
用户：134*****282
律师回复（2）
  • 刘敏律师

    月帮助323人

    回复于2024-03-04 17:23:14

    协商不成去法院解决。

    咨询Ta
  • 刘蓉律师

    月帮助4201人

    回复于2024-03-04 19:36:13

    你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

    咨询Ta
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