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本人2024年2月1日下午两点在天津车逸汽车服务有限公司维修车辆右后轮补胎,在维修施工过程商家把车辆右后轮胎压传感器损坏,商家给出的解决方案是年后给维修,但是更换的配件不是原厂配件,原车配件在本人购车4S店天津北辰中升雷克萨斯更换需要费用850,商家却是在网上下单一个100左右的副厂配件,商家损坏我方原厂配件却用副厂配件替换,对此不满,而且和商家协商商家态度极其恶劣,就只给更换副厂配件,爱换不换,你投诉吧,现诉求:要求商家赔偿损失并道歉

天津市 侵权维权 2024-03-02 18:19:45
用户:183*****535
律师回复(2)
  • 韩瑞律师

    月帮助634人

    回复于2024-03-02 18:27:56

    这种情况下保留好商家损坏的证据

  • 刘蓉律师

    月帮助4176人

    回复于2024-03-02 18:40:54

    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

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