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买家与商家发生纠纷只因为买的食品里有头发，后续与商家沟通也协商赔100给买家(因为损坏的产品也就一两个)收钱之后跑去社交平台挂商家对商家劈头盖脸一顿骂，不配合协商，这种情况怎么办

广东省-广州市 其他 2024-02-04 22:38:52
用户：136*****338
律师回复（3）
  • 伍斯恒律师

    月帮助26人

    回复于2024-02-04 22:52:24

    协商不成可以向消协投诉

    用户追问2024-02-04 22:55:52
    对方协商赔付收钱之后照样在社交平台上煽风点火造谣商家，请问怎么办呢
    咨询Ta
  • 冯正式律师

    月帮助32人

    回复于2024-02-04 23:23:50

    你好，如果无法协商一致，可以起诉解决。

    咨询Ta
  • 林延东律师

    月帮助10人

    回复于2024-02-05 02:42:46

    如果侵害了商家的名誉权，造成了不良影响，可以主张其承担侵权责任

    咨询Ta
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