1月17上午在“京东洗衣”洗鞋，其中一双鞋鞋面染色、鞋带染色起球、绒面洗硬颗粒感凸出，然后售后反馈说寄回去修复。31日鞋子修复后寄回来，不光之前的问题没有解决，反而鞋子绒面更硬颗粒感更突出、鞋面染色、鞋带染色起球也根本没有解决，后面客服说只赔偿我160多远现金。虽然那双鞋子是18年买的，但是现在那双鞋子在得物APP重新买一双已经价值2589元，请问我该怎样像京东进行赔偿？
重庆市
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2024-02-02 20:04:48
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