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2024年1月6日发现个人征信黑了，征信报告查询下来名下有张华夏银行的信用卡，已经逾期了2个多月，逾期金额1万多元，这张信用卡是2022年10月21日申请成功，2023年1月被激活，信用卡的电话号码并不是我本人在使用，但却以以本人的身份信息办卡，本人并没有收到华夏银行的信用卡以及电话卡，之后这张信用卡一直被别人使用，本人在2024年1月6日才发现这件事情，打银行客服电话，了解到信用卡总欠费4万9千多元，银行给我提供了流水账单，让我报警，之后我就流水账单事发地重庆报警，警察那边立案，拟为刑事案件，信用卡诈骗罪，但银行还要求自主还款，今天还有恐吓电话打到了家里面，请问这种情况要怎么解决？

云南省-昆明市侵权维权 2024-01-29 15:29:45

用户：147*****450

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律师回复（2）

陈文彪律师
月帮助92人

回复于2024-01-29 15:33:07

你好若已经定性为刑事案件，等司法机关的处理结果；在处理结果未出来之前，可要求银行协助将你的征信恢复，不恢复的可要求公安机关予以协助。

用户追问2024-01-29 15:46:08

因为当时是联系的中介办理信用卡，中介申请后银行人员过来办理没有告知是哪家银行，预留电话也是新办的，这些情况本人并不知情，是征信黑了后联系了之前办卡的人员才知道的，已经跟银行说明了立了案，并非本人使用，但是银行说有本人和银行工作人员的工牌合照就证明是本人办理，还说涉及虚假信息办卡，所以还是要求本人自主偿还

律师回复2024-01-29 15:54:31

有具体的款项使用人，待公安机关查询到此人后可由其偿还，还有中介在本案中也存在相关责任，可能你的信息由该中介泄露，也有可能是银行泄露，因为除了你就只有该两方知晓你的信息。

用户追问2024-01-29 16:06:59

那因为信用卡逾期了，警方那边也还没有通知结果，信用卡贷也在最近几天给我发短信说我一直拖欠信用卡，说多次协调无果，要对案件进行调查，家人接到了恐吓电话，说我在重庆办理的信用卡金额5万元，要举报我让人来抓我，还说多次给我打电话不接，我也没有收到未接电话，这种情况要怎么处理？是银行找人催债的吗？

律师回复2024-01-29 16:09:05

不一定有可能是诈骗，建议谨慎对待，还有若对方真是银行，你可以直接叫对方起诉你，由法院判，判决要你付，你就付。应诉时，可以将公安已经立案的材料交到法院。

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赵涓娟律师
月帮助36人

回复于2024-01-29 15:39:43

您好，先等着警方处理。银行只认申请人的名字，但银行没有尽到谨慎审查义务。目前现在已经立案的话，刑事优先处理，可暂时不用不还款。

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