本人于2023年11月16号在拼多多平台购买了摄像头，从2023年12月5号本人到12月10号使用过程中又发现很多问题，怎么软件不能设置用户名和密码？商家说出来原始密码，天啦，商家还在摄像头设置用户密码，在卖摄像头之前没有告诉设置了密码，隐瞒本人属于欺诈行为，由于商家说只能放在室内不能放在室外，天啦，本人还把摄像头放在室内放了几天更加说明商家有可能偷窥偷拍盗取用户信息行为，欺骗消费者的行为，这个属于欺诈行为吗，而且反馈给12345也有关人核实商家给我本人退货地址是假的，怎么办找到商家的