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Uhoh: 我在淘宝买了一件商品(衣服),因为质量问题与商家协商沟通退货退款;我选择的也是退货退款选项;但是退回去的时候寄漏了一样配件,与衣服成套的手环。衣服价格37;商家就说让我把手环寄回去或者少退我10元。因为我觉得这个手环不值10块,而且那个衣服的质量又特别差肯定不能二次销售。就又点了仅退款,然后平台介入,给我发了一个保障红包37 ,就是下次消费的时候的无门槛红包。然后平台就关闭了退款,让我商品无需退回自行处理就可以。商家就说要起诉我恶意仅退款。这构成恶意仅退款的行为吗? 我觉得我的行为应该不构成把 首先我没有主观恶意;其次我最开始点的退货退款 最后平台关闭了我的仅退款请求给我补偿的是

湖北省-武汉市 其他 2024-01-18 19:51:08
用户:157*****102
律师回复(1)
  • 刘敏律师

    月帮助828人

    回复于2024-01-18 20:11:19

    申请平台介入,金额不大起诉的可能性也不大。

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