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在一家牛排店里面充了1400块钱，然后说赠送466现在牛排店关门，卡里还剩593我想退还卡里面的钱商家要求只能退还优惠之外的127我该怎么办？充值卡后去门店消费也没有享受到相应的折扣，都是直接扣去卡里余额。

江苏省-盐城市 其他 2024-01-16 13:03:01
用户：151*****503
律师回复（2）
  • 阮添涯律师

    回复于2024-01-16 13:09:17

    这种情况可以投诉到消费者协会

    咨询Ta
  • 刘敏律师

    月帮助714人

    回复于2024-01-16 13:17:09

    协商不成可以去消协或者市场监督管理局投诉，还可以去法院起诉。

    咨询Ta
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