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被淘宝店家诈骗,并且店铺虚假注册 我在淘宝申请退款淘宝支持退款,但是说店家余额不足无法退款然后我找他们店铺注册的地区举报这店铺,打的山东12345,现在查出来说他们店铺虚假注册,那个电话打不通注册地址没找到在哪12345举报说的意思是他们可以给淘宝发警告让淘宝处理这个店铺,给他下架什么的但是他们没法帮我追回退款

湖北省-武汉市 其他 2024-01-09 10:09:58
用户:155*****287
律师回复(1)
  • 刘蓉律师

    月帮助4395人

    回复于2024-01-09 10:15:56

    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

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