我在一个店用餐吃出了苍蝇，因为顾及该店人流量过多，我添加店家微信并发送图片及视频，店家要求我提供消费证明并说查监控取证，我提供消费证明后店家就一直不回信息失联了。直到我在美团等平台发布差评后，店家才回复信息，并说是我的问题怀疑我敲诈勒索，我试图协商无果，我能提供消费证明视频及图片，店家说要报警起诉我，请问怎么解决这个问题？
广西壮族自治区-南宁市
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2024-01-03 13:16:35
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