律师您好，是这样的，我在一家第三方快递平台寄了一件德邦快递，在德邦官网上提供的电子存根里，快递的体积为0.398平方米，而在第三方快递平台上显示的是0.458平方米。原因是因为第三方平台消息滞后，所以用了第1次称量的错误的体积来给我计算价格。因此我多出了钱，而这属于第三方快递平台的错，这种行为已经涉及违法，我多方和第三方快递平台沟通均被敷衍。
湖北省-武汉市
侵权维权
2023-12-31 15:35:32
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